Met SmartLockr zijn bestanden tot wel 5TB (!) te versturen, ongeacht het afgenomen pakket. Dit gaat ver boven het limiet van de email server waar de limiet meestal rond de 25MB ligt.

Wat kan voorkomen is dat een bestand op een bepaalde manier aan de e-mail toegevoegd wordt, waardoor niet Smartlockr maar de email server het bestand zal blokkeren vanwege de limieten. Je krijgt dan deze melding:

Dit is de melding van de mailserver en niet van SmartLockr. Om ervoor te zorgen dat SmartLockr de bijlage kan versturen, is het van belang dat deze toegevoegd wordt via de “paperclip” als volgt:

Klik op “Bestand”

Klik onderin op “Zoeken op pc…”.

Voeg nu het bestand toe vanuit de Windows Verkenner. Doe dit niet via “Recente items” omdat ook hier de email server de foutmelding zal laten zien, daarnaast is er een kans dat de versie van het bestand wat daar staat niet de meest recente is.

Indien het bestand groter is dan het limiet van de mailserver toestaat, zal je zien dat het bestand er iets anders uit ziet:

Bovenstaand voorbeeld is met het installatiebestand van SmartLockr. Je ziet dat het bestand een “.sl” bestand is geworden en is verkleind van 105MB naar 119bytes. We geven dit weer zodat je alsnog kunt zien dat je bijlage in de mail aanwezig is. Dit zorgt ervoor dat het bestand ver onder het maximale limiet van je mailserver ziet, waardoor je de mail probleemloos kunt verzenden. De ontvanger merkt hier niets van, die zal het bestand ‘gewoon’ ontvangen via een downloadlink.