Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesSmartlockr-gebruikers
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Ben je op zoek naar een artikel om je SmartLockr wachtwoord te resetten? In dit artikel nemen we dit met je door! Dit artikel is alleen van toepassing voor gebruikers met een SmartLockr-account en wachtwoord aan onze kant.

Het advies is wel om de volgende tappen incoginito uit te voeren.

Log jij in met de logingegevens die je ook binnen je bedrijf gebruikt? Dan is het niet mogelijk om je wachtwoord via SmartLocker te resetten. Dat komt omdat je niet bij SmartLockr inlogt, maar rechtstreeks bij Microsoft of de organisatie waar je voor werkt.

Het wachtwoord resetten via de SmartLockr plugin:

Als je gebruik maakt van onze Microsoft Outlook plugin heb je de mogelijkheid om het resetten van je wachtwoord in werking te zetten via onze plugin. Dit gaat als volgt:

Stap 1: Voer je email adres in bij het inlogscherm van onze plugin en klik op “Volgende”.

mceclip15.png

Stap 2: Klik op “Uw wachtwoord vergeten?”.

mceclip18.png

Stap 3: Voer ter bevestiging nogmaals je mail adres in en klik op “Bevestigen”.

mceclip19.png

Stap 4: Je ziet nu een bevestiging op je scherm, klik nu op “Terug naar login”.

mceclip21.png

Stap 5: Sluit nu de SmartLockr plugin door op het kruisje (X) te klikken.

Stap 6: Open de email in je mailbox die is binnengekomen en klik op de “Wachtwoord herstellen” knop.

mceclip23.png

Stap 7: We voeren hier diverse velden in, namelijk:

  1. Je email adres

  2. Je nieuwe wachtwoord

  3. Nogmaals je nieuwe wachtwoord ter bevestiging

mceclip27.png

Stap 8: Na het invullen van alle velden klik je op “Wachtwoord herstellen”.

mceclip26.png

Stap 9: Je bent nu klaar en kan jezelf weer aanmelden bij onze dienst!

Het wachtwoord resetten via het SmartLockr beheerdersportaal:

Als je geen gebruik maakt van onze plugin of liever ons beheerdersportaal gebruikt om je wachtwoord te resetten dan kan dat uiteraard ook. Dit gaat op de volgende manier:

Stap 1: Ga in je favoriete browser naar: https://admin.smartlockr.eu .

Stap 2: Vul je email adres in en klik op “Volgende”.

mceclip15.png

Stap 3: Klik op “Uw wachtwoord vergeten?”.

mceclip17.png

Stap 4: Voer je email adres nogmaals in ter bevestiging en klik op “Bevestigen”.

mceclip20.png

Stap 5: Je ziet nu de bevestiging op je scherm, klik hier op “Terug naar login”.

mceclip22.png

Stap 6: Open de email in je mailbox die is binnengekomen en klik op de “Wachtwoord herstellen” knop.

mceclip24.png

Stap 7: We voeren hier diverse velden in, namelijk:

  1. Je email adres

  2. Je nieuwe wachtwoord

  3. Nogmaals je nieuwe wachtwoord ter bevestiging

mceclip28.png

Stap 8: Na het invullen van alle velden klik je op “Wachtwoord herstellen”.

mceclip25.png

Stap 9: Je bent nu klaar en kan jezelf weer aanmelden op ons beheerdersportaal in het scherm wat nog open stond.

We hebben je in dit artikel laten zien hoe het resetten van je wachtwoord in zijn werk gaat en dat dit op twee manieren gedaan kan worden. Je kunt beide manieren gebruiken om je wachtwoord te resetten aan onze kant als gebruiker dus het maakt niet uit welke keuze je maakt.

Was dit een antwoord op uw vraag?