Op het moment dat SmartLockr wordt gebruikt worden de mails normaliter verzonden vanuit "SmartLockr Notifications" oftewel het e-mailadres: [email protected]

Indien je het Platinum pakket hebt afgenomen is dit e-mailadres aan te passen naar een zelf gekozen e-mailadres.

Voordat we beginnen is het belangrijk om te benoemen dat het e-mailadres wat we hieronder in gaan vullen daadwerkelijk dient te bestaan voor een aanvullende authenticatie. Na deze verificatiestap mag deze mailbox opgeheven worden om onnodige e-mail te voorkomen.

Het instellen kan in ons beheerdersportaal (https://admin.smartlockr.eu) en gaat als volgt:

1. Klik op E-maildomein in het beheerportaal
2. Klik "Domein toevoegen"
3. Je kiest als eerste het e-mailadres dat je wilt gebruiken voor de ontvangers. (bv. [email protected])
4. Het domein wordt automatisch ingevuld, hier hoeft je niks aan te doen.
5. De volgende stap is de afzender naam invoeren. Dit kan je zelf bepalen. (bv. Je Domein Notificaties)
​
​

6. Nadat u op "toevoegen" heeft geklikt wordt er aangegeven wat er aangepast moet worden in de DNS instellingen om het eigen domein te laten werken. Doorgaans wordt dit gedaan door de IT afdeling of IT partner.

7. Verwerk de notificatiemail die is binnengekomen op het ingevoerde mail adres
8. Nadat de verificatie per e-mail (Stap 7) en de DNS aanpassingen (Stap 6) gedaan zijn kan je op "verify" klikken en zal als de DNS waarden kloppen het e-maildomein automatisch aangezet worden

Als er maar 1 e-maildomein in gebruik is dan zijn we klaar, als er meerdere e-maildomeinen in gebruik zijn dan kan je bovenstaande stappen voor alle domeinen herhalen en ze ook voor de gebruikers op die domeinen instellen.