In dit artikel nemen we met je door hoe lang de berichten en bestanden die met SmartLockr verzonden zijn toegankelijk blijven. We bespreken de standaard bewaartermijn en welke mogelijkheden er zijn om deze te verlengen.

Standaard blijven alle verzonden berichten en bestanden 14 dagen geldig. Na die 14 dagen zijn die berichten en bestanden niet meer toegankelijk. Deze bewaartermijn is standaard en inbegrepen in de prijs.

In de notificatie-emails die ontvangers krijgen vermelden wij de datum tot wanneer de bestanden/berichten toegankelijk zijn.

Er zijn ook mogelijkheden om de bewaartermijn (retentietermijn) te verhogen zodat de berichten en bestanden die verzonden zijn met SmartLockr langer toegankelijk zijn. Omdat deze berichten en bestanden langer op onze servers staan, rekenen wij hier aanvullende kosten voor.

Neem contact op met een van onze Customer Success Managers via [email protected]. Vertel ons in die email naar hoeveel dagen je de bewaartermijn zou willen verhogen. Dan kunnen we je een gerichte prijsopgave toesturen.

In dit artikel hebben we met je doorgenomen wat de standaard bewaartermijn is van SmartLockr en wat de mogelijkheden zijn om deze bewaartermijn te verhogen.