Hieronder kan je de gebruikershandleiding van SmartLockr in het Nederlands vinden. Onderaan deze pagina kan je deze handleiding downloaden in PDF vorm en in meerdere talen.

Vanaf vandaag kunnen jij en je data rekenen op de best mogelijke beveiliging. Want na het lezen van deze handleiding:

- hoef je je geen zorgen meer te maken over dat je data wordt aangetast.

- kan je veilig bestanden van elke grootte over en weer verzenden.

- voldoe je automatisch aan alle wet- en regelgeving omtrent data en privacy.

Dat doen we allemaal via het Smartlockr Intelligent Data Protection Platform. Je kan ons herkennen aan deze knop, die je vanaf nu (of zeer binnenkort) in je Outlook zal zien:

Deze gebruikershandleiding laat je zien hoe de Smartlockr plug-in voor Outlook werkt. Na het lezen van dit document weet je hoe alle verschillende functies werken, en weet je hoe beveiligde berichten vanuit Smartlockr er uitzien voor de ontvanger.

Ons doel is om een ‘carefree worklife’ voor jou en iedereen om je heen mogelijk te maken. We doen dit door veilig e-mailen zo makkelijk mogelijk te maken, zodat jij je kan focussen op je werk!

We hopen dat deze handleiding duidelijk maakt hoe makelijk het kan zijn om je data te beschermen. Heb je toch nog vragen? Dan kun je ze altijd stellen aan je systeembeheerder of iemand anders van de IT-afdeling binnen je organisatie. Of kun je ze contact op laten nemen met ons support team.

Na het installeren van de plug-in zie je de groene Smartlockr-knop in de Outlook-werkbalk staan. Er zijn twee verschillende manieren om Smartlockr te gebruiken: handmatig of automatisch.

Het handmatig gebruiken van Smartlockr is makkelijk. Klik simpelweg op de groene knop in Outlook en kies de optie die bij je past. Je kunt Smartlockr ook handmatig inschakelen tijdens het schrijven van een e-mail. Hieronder zie je hoe dit er in Outlook uitziet.
​
​Smartlockr-knop in de Outlook-werkbalk:

Stap 1: Klik op de Smartlockr-knop en selecteer het gewenste berichttype (zie ‘Hoofdstuk 2: Veilig berichten en bestanden verzenden’ voor uitleg over de verschillende typen).

Stap 2: Schrijf jouw e-mail en/of voeg jouw bestand toe.

1.1.2 De Smartlockr-schuifknop gebruiken

Je kunt Smartlockr ook op elk moment inschakelen bij het schrijven van een e-mail, zonder jouw voorkeursoptie vooraf te selecteren.

Stap 1: Klik op ‘Nieuwe e-mail’ in de Outlook-werkbalk.

Stap 2: In de linkerbovenhoek zie je een Smartlockr-logo met een grijze schuifknop. Om Smartlockr te activeren, schuif je eenvoudig de knop naar rechts.

Stap 3: Wanneer Smartlockr is geactiveerd, verandert de kleur in groen.

​Stap 4: Je kunt ook het berichttype en het beveiligingsniveau selecteren voordat je jouw e-mail verzendt. Zie 'Hoofdstuk 2: Veilig bestanden en berichten verzenden' voor een uitleg van elke optie.

Door Smartlockr automatisch te gebruiken, kan je gevoelige gegevens beschermen en kleine fouten opsporen die gemakkelijk over het hoofd zijn te zien. Bij het installeren van Smartlockr kan jouw beheerder ervoor kiezen om een inhoudsfilter toe te passen. Dit inhoudsfilter bevat triggerwoorden die bedoeld zijn om gevoelige gegevens zoals 'BSN' of 'adres' te verwijderen. Met een contentfilter herkent Smartlockr de triggerwoorden in je e-mails of bijlagen en past automatisch de juiste beveiliging toe. Op basis van de configuraties van jouw organisatie zal een van de volgende drie dingen gebeuren:

Hieronder zie je voorbeelden van hoe dit eruit ziet in Outlook.
​
​Privacygevoelige gegevens die zijn gevonden met geforceerde of automatische beveiligingsinstellingen.

Privacygevoelige gegevens die zijn gevonden met meldingsinstellingen ingeschakeld.

Nu het verbazingwekkende deel: zelfs als je Smartlockr niet inschakelt of een van de triggerwoorden gebruikt die door jouw systeembeheerder zijn ingesteld, ben je nog steeds beschermd. Smartlockr werkt altijd op de achtergrond en stuurt je meldingen wanneer je extra voorzichtig moet zijn. Bijvoorbeeld wanneer je een e-mail buiten jouw organisatie verstuurt of documenten bijvoegt.

Zo ben je altijd op de hoogte van beveiligingsrisico's en houd je de controle over jouw gegevens!

Er zijn vier verschillende opties voor het verzenden van beveiligde e-mails via Smartlockr. Hieronder laten we je zien hoe je bestanden en berichten kunt verzenden met onze plug-in, met behulp van drie van deze opties. We geven je ook een kleine uitleg over wat elke optie doet.

Voor een uitleg en stapsgewijze handleiding voor het gebruik van het beveiligde uploadverzoek, zie 'Hoofdstuk 6: Bestanden opvragen'.

Kies eerst welk type e-mail je wilt verzenden door op de Smartlockr-knop te klikken en klik op een van de alternatieven in het vervolgkeuzemenu, zoals hieronder weergegeven.

Bij het kiezen van de optie 'Openbare bestanden' worden jouw bestanden versleuteld verzonden, maar is er geen authenticatie. Dit betekent dat iedereen met toegang tot de link deze kan openen.

De tekst in de e-mail is niet versleuteld bij gebruik van de optie ’Openbare bestanden’ en is dus nog steeds leesbaar voor de ontvanger.

Stap 1: Schrijf jouw e-mail en voeg bestanden bij zoals je gewoonlijk zou doen, nadat je 'Openbare bestanden' hebt gekozen in het vervolgkeuzemenu.

Stap 2: Klik op ‘verzenden’.

Stap 3: Dit brengt je naar het venster 'Ontvanger en bestanden bevestigen'. Bevestig jouw bijlagen en klik op volgende.

​Step 4: Bevestig jouw ontvangers en klik op verzenden. Je bericht is nu verzonden!
​

Met deze optie worden alleen jouw bestanden versleuteld. Het bericht in de e-mail is nog steeds leesbaar voor de ontvanger. Deze optie vereist authenticatie van de ontvanger.

Stap 1: Schrijf jouw e-mail en voeg bestanden toe zoals je normaal zou doen, nadat je 'Beveiligde bestanden' hebt gekozen in het vervolgkeuzemenu.

Stap 2: Klik op ‘verzenden’.

​Stap 3: Dit brengt je naar het venster 'Ontvanger en bestanden bevestigen'. Hier kan je selecteren welk authenticatieniveau je wilt. Met Smartlockr kan je kiezen tussen een-factor authenticatie (wachtwoord) of twee-factor authenticatie (SMS) (zie ‘Hoofdstuk 3: Multi-factor authenticatie’ voor meer informatie). Door op het vervolgkeuzemenu bovenaan het bevestigingsscherm te klikken, kan je de gewenste optie kiezen.

Stap 4: Na het kiezen van het authenticatieniveau word je gevraagd om jouw bestanden en ontvangers te bevestigen. De volgende stappen verschillen afhankelijk van jouw authenticatiekeuze. Je wordt gevraagd om een wachtwoord in te stellen (voor een-factor authenticatie) of om het telefoonnummer van de ontvanger in te vullen (twee-factor authenticatie). Zie 'Hoofdstuk 4: Bijlagen en ontvangers bevestigen' voor meer informatie over hoe je verder moet gaan.

De optie ‘Beveiligd bericht’ versleutelt zowel jouw e-mail als bijlagen. Deze optie vereist authenticatie van de ontvanger.

Stap 1: Schrijf jouw e-mail en voeg alle bestanden toe zoals je gewoonlijk zou doen, nadat je 'Beveiligd bericht' hebt gekozen in het vervolgkeuzemenu.

Stap 2: Klik op ‘Verzenden’.

​Stap 3: Dit brengt je naar het venster 'Ontvanger en bestanden bevestigen'. Hier kan je selecteren welk authenticatieniveau je wilt. Met Smartlockr kan je kiezen tussen een-factor authenticatie (wachtwoord) of twee-factor authenticatie (SMS) (zie ‘Hoofdstuk 3: Multi-factor authenticatie’ voor meer informatie). Door op het vervolgkeuzemenu bovenaan het bevestigingsscherm te klikken, kan je de gewenste optie kiezen.

Stap 4: Na het kiezen van het authenticatieniveau word je gevraagd om jouw bestanden en ontvangers te bevestigen. De volgende stappen verschillen afhankelijk van jouw authenticatiekeuze. Je wordt gevraagd om een wachtwoord in te stellen (voor een-factor authenticatie) of om het telefoonnummer van de ontvanger in te vullen (twee-factor authenticatie). Zie 'Hoofdstuk 4: Bijlagen en ontvangers bevestigen' voor meer informatie over hoe je verder moet gaan.

Bij alle hierboven genoemde opties kan je ook de instellingen voor je bijlagen aanpassen. Via het tandwielpictogram in de linkerbovenhoek van jouw scherm kan je zien hoe lang eventuele bijgevoegde documenten toegankelijk zijn en hoe vaak ze kunnen worden gedownload.

In onderstaande afbeelding is het aantal downloads 0, maar je kunt dit aantal natuurlijk naar eigen inzicht wijzigen.

Standaard verloopt de downloadlink na 14 dagen. Dit kan desgewenst worden teruggebracht tot een kortere termijn (14 dagen is het maximum, maar tegen een meerprijs kan een langere bewaartermijn worden gekozen).

​

Wanneer je ervoor kiest om de e-mail te verzenden met behulp van 'Beveiligde bestanden' of 'Beveiligde berichten', kan je het authenticatieniveau van jouw voorkeur selecteren. Met Smartlockr kan je kiezen tussen een-factor of twee-factor authenticatie. In dit hoofdstuk leggen we het verschil uit tussen deze twee opties en hoe je ze kunt gebruiken.

Als je kiest voor een-factor authenticatie, krijgt de ontvanger een wachtwoord toegestuurd voordat hij toegang heeft tot zijn bestand(en). Het biedt een extra tussenstap om ervoor te zorgen dat de juiste ontvanger toegang heeft tot de bestanden. Als je nog meer veiligheid wilt inbouwen, kies dan voor twee-factor authenticatie (zie hoofdstuk 3.2!).

Wanneer je 'Beveiligd bericht' of 'Beveiligd bestand' selecteert, kan je na het schrijven van jouw bericht en het bijvoegen van jouw bestanden kiezen welk authenticatieniveau je wilt. Wanneer je op 'Verzenden' klikt, opent een bevestigingswizard met een vervolgkeuzemenu bovenaan het scherm. Hier kan je kiezen tussen een-factor authenticatie of twee-factor authenticatie.
​
​Stap 1: Selecteer ‘een-factor authenticatie’ in het vervolgkeuzemenu.

Met een-factor authenticatie kan je een wachtwoord instellen dat naar de e-mail van de ontvanger(s) wordt verzonden. Met dit wachtwoord kunnen ze het bericht en/of bestand(en) openen.

Stap 2: Je kunt automatisch een wachtwoord genereren of jouw eigen wachtwoord maken voor jouw ontvanger. Kies automatisch gegenereerd wachtwoord of maak een aangepast wachtwoord aan. Houd er rekening mee dat een Smartlockr-beheerder de mogelijkheid heeft om een of beide opties te verbergen. Als je 1FA of geen van beide alternatieven kunt vinden, is dit de reden.

Stap 2.1: Je hebt 'Automatisch gegenereerd wachtwoord' geselecteerd.

Smartlockr maakt dan automatisch een veilig wachtwoord aan dat je kunt gebruiken. Door op het oogpictogram naast het wachtwoord te klikken, wordt het voor je zichtbaar.
​

Stap 2.2: Je hebt ‘Creëer een custom wachtwoord' geselecteerd.

Zodra je jouw wachtwoord invult, zal Smartlockr je vertellen of dit een veilig wachtwoord is om te gebruiken. De emoji wordt omcirkeld door een rode of oranje ring als deze niet veilig genoeg is.

Door met de muis over de emoji te bewegen, zie je wat je wachtwoord nog meer nodig heeft voordat het als veilig wordt beschouwd. Je kunt jouw e-mail niet verzenden zonder een veilig wachtwoord.

De emoji heeft een zonnebril en een groene ring als je wachtwoord veilig is om te gebruiken. Je kunt je e-mail ook verzenden, omdat de knop 'Volgende' nu groen is.

Stap 3: Kies hoe je je e-mail wilt versturen via het dropdown menu onder 'Verzend via'. De twee opties zijn 'E-mail' of 'Anders'.

'Anders' wordt gebruikt als je jouw ontvanger rechtstreeks jouw wachtwoord wilt vertellen, bijvoorbeeld door hem te bellen, terwijl 'E-mail' het wachtwoord eenvoudig in een e-mail verzendt.

Stap 4: Wanneer je een veilig wachtwoord hebt aangemaakt en hebt gekozen hoe je het wilt versturen, kan je nu je e-mail versturen. Klik ‘Volgende'.

Als je kiest voor twee-factor authenticatie, krijgt jouw ontvanger een toegangscode op zijn mobiele telefoonnummer voordat hij toegang heeft tot de bestanden. Dit authenticeert jouw ontvanger in twee stappen:

Na het selecteren van 'Beveiligd bericht' of 'Beveiligd bestand', zie je een vervolgkeuzemenu bovenaan jouw scherm waarmee je twee-factor authenticatie kunt kiezen.

​Stap 1: Selecteer in het vervolgkeuzemenu ‘Twee-factor authenticatie’.

Met twee-factor authenticatie kan het systeem een SMS-code naar jouw ontvanger(s) sturen. Zij hebben deze code nodig om jouw bericht en/of bestanden te openen.
​

Stap 2: Bevestig je bijlagen en klik op ‘Volgende’.

Stap 3: In stap drie moet je een telefoonnummer voor jouw ontvanger invullen. Dit is het nummer waarnaar de SMS-code wordt verzonden.

Na het invullen van de telefoonnummer(s) laat Smartlockr je een groen vinkje zien. Na het selecteren van jouw ontvanger (zie ook hoofdstuk 4 over ‘Bijlagen en ontvangers bevestigen’), kan je jouw e-mail versturen.

Na het selecteren van een-factor of twee-factor authenticatie, zal Smartlockr je vragen om zowel het/de bestand(en) als het e-mailadres van de ontvanger(s) te bevestigen. Dit is een ingebouwde trigger die fouten voorkomt bij het verzenden van gevoelige gegevens naar de verkeerde persoon of het verstrekken van het verkeerde bestand(en).

Stap 1: Bevestig het/de bestand(en). Controleer of dit het juiste bestand is om naar jouw ontvanger te sturen.

Pas als je jouw bijlage(n) hebt bevestigd, kan je op ‘Volgende’ klikken en doorgaan naar de laatste stap.
​

Stap 2: Bevestig je ontvanger(s)

Nadat je hebt bevestigd dat dit de juiste ontvanger is, kan je doorgaan met het verzenden van jouw e-mail.

Smartlockr voorkomt datalekken, ook nadat een e-mail is verzonden. In dit hoofdstuk leggen we uit hoe je een verzonden e-mail kunt loggen en blokkeren.
​
​

E-mails die met Smartlockr worden verzonden, vind je in de map 'Verzonden items' van jouw Outlook. Selecteer een e-mail die je met Smartlockr hebt verzonden en je ziet een groene knop met het label 'Loggen & Blokkeren'.

Stap 1: Klik op de knop ‘Loggen & Blokkeren’. Je krijgt dan het volgende scherm te zien:

Stap 2: Klik op ‘Bekijk tracking- en bijlage-informatie’. Hier kan je zien of jouw e-mail is ontvangen, of deze is geopend en of het bestand al is gedownload. Wil je een ontvanger of een bestand blokkeren, lees dan verder bij ‘Hoofdstuk 5.2: E-mails blokkeren’.

Als je per ongeluk de verkeerde informatie hebt verzonden of de verkeerde ontvanger hebt gekozen, heb je de mogelijkheid om een e-mail, bestanden of ontvangers te blokkeren. Als je een 'Beveiligd bericht' hebt verzonden, kan je zowel de e-mail als de bestanden blokkeren omdat alles versleuteld is, terwijl je met de opties 'Openbaar bestand' en 'Beveiligd bestand' alleen je bijlagen kunt blokkeren.

Stap 1: Keer terug naar jouw verzonden e-mails in Outlook en klik op de e-mail die je hebt verzonden. Klik op de knop ‘Loggen & blokkeren’.

Stap 2: Klik op ‘Bekijk tracking- en bijlage-informatie’.

Je ziet nu de status van jouw verzonden e-mail. Als de ontvanger het bestand nog niet heeft gedownload of de link nog niet heeft geopend, is het niet te laat om jouw berstand(en) te blokkeren en te voorkomen dat het wordt gelezen.

Stap 3: Klik op de drie puntjes naast de status. Je kunt nu losse of alle bestanden blokkeren.

​
​

Stap 1: Keer terug naar jouw verzonden e-mails in Outlook en klik op de e-mail die je hebt verzonden. Klik op de knop ‘Loggen & blokkeren’.

Stap 2: Klik op de drie stipjes naast de ontvanger. Je hebt nu de mogelijkheid om afzonderlijke of alle ontvangers te blokkeren.

Het blokkeren van een hele e-mail kan door in Outlook naar de map ‘verzonden’ te gaan. Nogmaals, je ziet de knop 'Loggen & blokkeren' en aan de rechterkant vind je een schakelknop met de tekst 'Blokkeer deze e-mail'.

Als je deze knop verschuift, wordt deze rood en wordt jouw volledige e-mail geblokkeerd. Houd er rekening mee dat dit alleen werkt als jouw e-mail nog niet is geopend door de ontvanger.

​

Om ervoor te zorgen dat je altijd op een veilige manier de juiste bijlagen ontvangt, kun je met Smartlockr bestanden opvragen. Je kunt dit doen door een beveiligd uploadverzoek te sturen of door te vragen om bestanden te uploaden via een uploadportaal.
​

Met een beveiligd uploadverzoek kun je bestanden van iedereen opvragen via een veilige uploadportaal.
​
​Stap 1: Selecteer jouw uploadverzoek door op het vervolgkeuzemenu te klikken terwijl je een nieuwe e-mail maakt.

Stap 2: Je ziet nu een pop-upvenster zoals hieronder weergegeven. Hier kun je de bestandsformaten kiezen en/of een sjabloon selecteren om jouw verzoek toe te lichten (als jouw beheerder deze sjablonen heeft toegevoegd). Klik op opslaan als je klaar bent.

Als je jouw eigen bericht wilt invullen, ga je verder door op opslaan te klikken zonder een keuze te maken in het vervolgkeuzemenu. Je kunt dan jouw eigen uploadverzoek typen en de ontvanger kan zijn bestandstype bepalen.
​

​
​

Stap 1: Open de e-mail. Jouw ontvanger ontvangt een e-mail zoals hieronder weergegeven:

Stap 2: Klik op de knop 'Upload bestanden'. Jouw ontvanger wordt doorgestuurd naar een uploadpagina met jouw persoonlijke bericht (als je er een hebt geschreven):

Stap 3: Hier kan jouw ontvanger de bestanden uploaden voordat hij op 'Verzenden' drukt. Zijn dossier is nu verzonden.

​

Stap 1: Zodra jouw ontvanger zijn bestanden heeft geüpload, ontvang je een melding per e-mail zoals hieronder weergegeven:

­Stap 2: Klik op ‘Download alles’ om toegang te krijgen tot jouw bestand(en). Als je in het volgende scherm op ‘Download bestanden’ klikt (zoals hieronder weergegeven), ontvang je de documenten als ZIP-bestand. Je kunt ze ook één voor één downloaden door op de bestandsnamen te klikken:

Een Uploadportaal is een online portal waarop externe relaties op ieder moment terechtkunnen om hun bestanden veilig en direct naar jouw organisatie te sturen. Deze kunnen door jouw systeembeheerder worden ingesteld en aangemaakt in het beheerdersportal. Hier kunnen ze ook beslissen welk soort bestanden en documenttypes ze via het uploadportaal kunnen verzenden.
​

Hieronder zie je een afbeelding van hoe een uploadportaal eruit zou kunnen zien.

​

Stap 1: Wanneer je een bestand toevoegt aan een uploadportaal, begin je met het typen van jouw e-mailadres in het veld 'Van'.

Stap 2: Onder ‘Naar’ kun je kiezen tussen vooraf bepaalde ontvangers die zijn toegevoegd door de systeembeheerder of je kunt handmatig een e-mailadres invoeren. Houd er rekening mee dat de Smartlockr-beheerder de mogelijkheid heeft om het veld 'Naar’ te verwijderen. In dit geval kan de bezoeker het uploadportaal alleen gebruiken om bijlagen naar een vooraf bepaald e-mailadres te sturen.

Stap 3: Als je wilt, kun je een bericht toevoegen voordat je de bestanden uploadt. Klik dan op ‘Verzenden’.

Stap 4: Er wordt een verificatiecode naar jouw e-mailadres gestuurd om te verifiëren dat je bent wie je zegt dat je bent. Er verschijnt een pop-upvenster waarin je de code kunt invoeren die naar je is verzonden.

Hierna worden je bestanden naar de ontvanger verzonden en ontvang je een melding per e-mail dat jouw bestanden succesvol zijn verzonden.
​

Wanneer iemand een bestand naar je stuurt via een uploadportaal, wordt er een melding naar je e-mailadres gestuurd, zoals weergegeven in onderstaande afbeelding.

Om de bestanden te downloaden, klik je op de knop met de tekst 'Download bestanden'.

Wanneer je Smartlockr gebruikt om een beveiligde e-mail te verzenden, zal de ontvanger Smartlockr ook gebruiken om e-mails en bijlagen te ontvangen. Daarom hebben we een hoofdstuk opgenomen over hoe Smartlockr eruit ziet voor een ontvanger. Zo is het gebruik van Smartlockr net zo makkelijk voor hen als voor jou!

Wanneer je een bericht en/of bijlage verstuurt via de optie ‘Openbaar bestand’, ontvangt de ontvanger een e-mail die er als volgt uitziet:

​Stap 1: Om toegang te krijgen tot het bestand, klikt de ontvanger simpelweg op de groene knop.

Stap 2: Dit brengt de ontvanger naar een kanaal waar vandaan de bestanden te downloaden zijn door ofwel op 'Download alles' te klikken, en de documenten als een ZIP-bestand te ontvangen, of ze één voor één te downloaden door op de bestandsnamen te klikken:
​

Wanneer je een beveiligd bestand of een beveiligd bericht via Smartlockr verstuurt, kun je kiezen tussen een-factor authenticatie en twee-factor authenticatie.

Als je gebruik maakt van een-factor authenticatie bij het verzenden van een beveiligd bestand of beveiligd bericht via Smartlockr, krijgt de ontvanger twee e-mails. De eerste geeft toegang tot de verzonden bestanden/berichten. De meldingen zien er iets anders uit, maar de procedure om toegang te krijgen is hetzelfde. Zie de screenshots hieronder.

​Hierboven: melding voor een beveiligd bestand.

​Hierboven: melding voor een beveiligd bericht.

Alvorens toegang te krijgen tot het beveiligde kanaal met het bericht/de bestanden, moeten de ontvangers hun wachtwoord invullen. Door op 'Download bestanden' en 'Open bericht' te klikken, wordt het kanaal geopend en kan de ontvanger zijn wachtwoord ontvangen door op 'Verzend mijn wachtwoord' te klikken.

Als dit is gebeurd, verschijnt een veld waarin het wachtwoord kan worden ingevoerd.

De ontvanger krijgt ook nog een e-mail met het wachtwoord. De ontvanger kopieert dit wachtwoord en voert het in op het beveiligde kanaal om toegang te krijgen tot het bericht/de bestanden.

Door gebruik te maken van twee-factor authenticatie bij het verzenden van beveiligde bestanden of beveiligde berichten via Smartlockr, krijgt de ontvanger een e-mail en een SMS per telefoon. De eerste e-mail ziet er hetzelfde uit als voor een-factor authenticatie.

​Hierboven: melding voor een beveiligd bestand.

​Hierboven: melding voor een beveiligd bericht.

Als je op 'Download bestanden' of 'Open bericht' klikt, wordt het beveiligde kanaal geopend en kan de ontvanger zijn code krijgen door op 'Verzend mijn wachtwoord' te klikken.

Hierna wordt er een code verzonden naar het telefoonnummer van de ontvanger en verschijnt er een veld waar deze kan worden ingevoerd op het beveiligde kanaal.

Hierna heeft de ontvanger toegang tot het bericht en/of bestand(en).

Gefeliciteerd, je weet nu hoe je het Smartlockr Intelligent Data Protection Platform gebruikt om eenvoudig e-mails te verzenden en ontvangen met optimale beveiliging.

Omdat we ernaar streven dat Smartlockr nauw aansluit bij de behoeften van jouw organisatie, hebben we jouw beheerder de mogelijkheid gegeven om de plug-in aan te passen. Als gevolg hiervan kan jouw Smartlockr-ervaring enigszins afwijken van de voorbeelden in deze handleiding.

Mocht je vragen hebben over het gebruik van Smartlockr, dan adviseren we je contact op te nemen met de beheerder van jouw organisatie of IT-afdeling. Als ze zelf vragen hebben of extra hulp nodig hebben, zijn ze ook meer dan welkom om contact op te nemen met het supportteam van Smartlockr.

We hopen dat je Smartlockr met plezier gebruikt en dat je gemoedsrust hebt bij de wetenschap dat jouw gegevens op ieder moment worden beschermd!