In dit artikel nemen we met je door hoe het downloaden van bestanden gaat via de links van SmartLockr. Zodra iemand bestanden met SmartLockr versleuteld zijn bijlage(s) geen onderdeel meer van de e-mail, maar moeten ze worden gedownload via SmartLockr.

In de email die je als ontvanger hebt gekregen vind je een downloadknop om de bestanden bij SmartLockr te downloaden. De opmaak van het bericht kan iets verschillen van de voorbeelden hieronder door huisstijl-opties van jouw organisatie en keuzes van de verzender. Dit artikel is daarom in twee stukken opgedeeld; 1: Openbare bestanden en 2: Beveiligde bestanden.

Stap 1: Open de binnengekomen e-mail .

Stap 2: Klik op “Download bestanden”, je wordt naar een kanaal (webpagina) van SmartLockr gestuurd.

Stap 3: Je kunt nu een of meer bestanden aanklikken om ze te downloaden. Je kunt alle bestanden in een klik downloaden door op “Download alles” te klikken.

Stap 4: Je bent nu klaar! De bestanden zijn opgeslagen in de standaard downloadmap van jouw computer.

Stap 1: Open de binnengekomen e-mail.

Stap 2: Klik op “Download bestanden”. Je komt op een kanaal (webpagina) uit van SmartLockr.

Stap 3: Klik op “Stuur mijn wachtwoord” of “Stuur mijn SMS-code”. Welke optie je ziet, hangt af van de optie die de verzender van het bericht gekozen heeft.

Stap 4: Voer het wachtwoord of de SMS-code in die je hebt ontvangen in op ons kanaal (webpagina) en klik vervolgens op "Doorgaan"

Stap 5: Je kunt nu bestand(en) aanklikken om de download(s) te starten. Je kunt alles in een keer downloaden door op “Download alles” te klikken.

Stap 6: Je bent nu klaar! De bestanden staan in de map waar je downloads standaard terecht komen.

In dit artikel hebben we de stappen doorgenomen om bestanden te downloaden die je ontvangen hebt die voorzien zijn van SmartLockr-versleuteling. Deze versleuteling zorgt er voor dat de bestanden veilig bij SmartLockr staan. Dat is ook de reden dat je ze moet downloaden voordat je ze in kunt zien.