Er is een mogelijkheid om een gebruiker of een groep toegang te geven tot de inbox van een andere gebruiker (individuele inbox) of naar een gedeelde inbox. Hierdoor kunnen gebruikers verzenden, ontvangen en reageren op inkomende e-mails van de andere inbox. Hiervoor is geautoriseerde toegang vereist.
Stap 1: Login op de beheerdersportaal.
Stap 2: Klik rechts op "Gebruikers" en klik vervolgens op "Toegang gemachtigden".
Machtig één of meerdere personen voor het versturen, ontvangen en reageren met het account van iemand anders
Stap 3: Je kunt anderen (gebruikers) machtigen om de inbox van iemand anders te gebruiken. Dit doe je door op de knop "Voeg nieuwe toe" te klikken.
Stap 4: Voer de e-mail van de primaire gebruiker en van de gemachtigde verzender.
Stap 5: Wilt u meerdere verzenders machtigen? Klik dan op eerste "Opslaan"-knop zoals aangegeven in de onderstaande screenshot.
Stap 6: Klik vervolgens op de groene "Opslaan"-knop.
Belangrijke notities:
Om het e-mailadres van de primaire gebruiker te kunnen gebruiken, moet dit e-mailadres bekend staan als gebruiker binnen SmartLockr.
Als je een gebruiker wilt machtigen, moet je ook de autorisatie-instellingen instellen in Office365. Zodra dit is gebeurd, kan de inbox worden gebruikt door de gemachtigde gebruiker.
Het is ook mogelijk om een gedeelde inbox als groep te gebruiken, zoals [email protected] en [email protected] Gebruikers machtigen voor de gedeelde inbox werkt in de op dezelfde manier als het machtigen van gebruikers voor de individuele inbox.
Om een gedeelde inbox te gebruiken, is het belangrijk om dit e-mailadres toe te voegen als een gebruiker. Voor de gedeelde inbox is een licentie vereist, dat betekent dat gedeelde inboxen alleen kunnen worden gebruikt als deze e-mailadressen als gebruiker zijn toegevoegd.
Voeg gedeelde mailboxen toe vanuit CSV
Je kunt ook gedeelde mailboxen toevoegen vanuit een CSV-bestand. Het CSV-bestand moet het volgende format hebben:
PrimaryEmail,DelegatedEmail |
Belangrijke notitie: Je kunt ook onderaan dit artikel een CSV template downloaden met het juiste format.
Stap 1: Klik op "Voeg toe vanuit CSV".
Stap 2: Klik op "CSV bestand importeren".
Stap 3: Selecteer het CSV-bestand en klik op "Open".
Stap 4: Vervolgens zal je een disclaimer krijgen, met de vraag of je de wijziging wilt bevestigen. Klik vervolgens op bevestigen als je door wilt gaan.
